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 北京和政保险经纪有限公司  
招聘职位:业务服务负责岗( 1人 )

 

职位编号:AHJOB00001044
发布日期:2007-7-12 招聘期限:2007-7-27
工作地区:北京
待遇水平: 面议
面试须知:

 学历要求:本科以上
 工作经验:不限
 性别要求:不限
 年龄要求: 不限
 地区要求: 不限


职位描述:
岗位职能
(1)研究售前、售中、售后有关服务政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见。
(2)研究不断提高售前、售中、售后服务的质量和效率,对重点客户建立服务绿色通道,处理客户反馈的有关服务意见。
(3)指导社区风管顾问索赔工作,参与保险公司重大赔案的处理。
(4)协调(电话)专线和其他部门进行客户服务推广工作,使其成为提供服务和销售的另一平台。
编制及任职资格:
(1)文化程度:大学本科以上;
(2)必备专业知识:保险专业,医学专业,法律专业;
(3)其他特殊要求:有较强的语言表达能力。

 

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