| 学历要求:本科以上
工作经验:2年以上
性别要求:不限
年龄要求:
25-45
地区要求:
不限
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岗位职责: 1、电话中心现场管理的组织、实施; 2、电话中心现场管理管理目标分解及运营指标体系执行; 3、业务流程执行及优化信息收集与建议;现场质量保障及绩效体系运行; 4、现场运维资源合理化使用与调度;特殊情况处理、反馈。 岗位要求: 1、25-45岁,大学本科毕业,金融或电信行业工作经验优先; 2、电话呼叫中心现场管理2年以上工作经验; 3、熟知呼叫中心基础技术; 4、具备较好的呼叫中心现场管理技巧与技能,数据分析与挖掘能力较强; 5、大方开朗,吃苦耐劳,诚实可靠且能适应较强工作压力。 请将应聘简历发至hr@ygbx.com,注明招聘信息来源于圈中人。 联系人:李小姐 地址:北京市朝阳区朝外大街乙12号1号楼昆泰国际大厦28层人力资源部 邮编:100020
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