| 学历要求：大专以上
工作经验：1年以上
性别要求：不限
年龄要求：
不限
地区要求：
不限
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岗位职责：
1、负责报案电话的接听、调度；客户投诉电话的接听，安抚解释和整理分析；
2、业务和相关产品信息咨询、查询服务；回访服务等。
岗位要求：
1、品行端正，有良好的职业操守和团队协作精神；
2、普通话标准，声音有亲和力，具有良好的口头表达能力，文字理解能力和沟通能力，能听懂上海话；
3、原则上要求大专或同等学历及以上，条件优秀者可适当放宽；
4、专业要求：金融、保险、法律、汽车相关等专业优先；
5、一年以上的工作经验，有金融行业客户服务或呼叫中心工作经验者优先。
请将应聘简历发至邮箱：hr_sh@ygbx.com
联系人：戴慧洁
地址：上海市中山南路268号新源广场一号楼17层 阳光财产保险股份有限公司上海分公司
邮编：200010
须注明招聘信息来源于圈中人保险人才网。
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