| 学历要求:高中以上
工作经验:1年以上
性别要求:不限
年龄要求:
不限
地区要求:
不限
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工作职责: 1、为团险客户做好投保后的服务工作,如:协助客户按期缴纳保险费、审核保险单据、收取索赔单据,协助客户准备索赔材料及其他相关工作; 2、协助上级在维护客户关系,协助客户索赔,为客户提供方案、理赔等方面的咨询服务; 3、协助客户缴纳保费,及时回收经纪业务佣金; 4、协助上级与客户保持良好的合作关系,收集相关信息,对公司进行有效的宣传; 5、完成领导交办的其他临时工作。 任职资格: 1、高中及以上学历; 2、一年以上保险公司团险客户服务工作经验; 3、能熟练操作Office2007及以上版本软件(包括但不限于Wd、Excel、PowerPoint),并有一定的文字写作能力; 4、具有大型客户服务经验者优先; 5、熟悉团险并了解理赔相关知识; 6、具有良好的人际交往、市场开拓及公关能力,有一定的沟通技巧; 7、具有乐观积极的工作态度与良好的团队合作精神; 8、具有高度的敬业精神,能承受较大工作压力。 |