| 学历要求:本科以上
工作经验:2年以上
性别要求:不限
年龄要求:
不限
地区要求:
不限
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工作职责: 1、为各个客户做好投保后的服务工作,如:协助客户按期缴纳保险费、审核保险单据、发生保险事故后协助客户报案并处理现场、协助客户准备索赔材料及其他相关工作; 2、协助上级制定并实施分公司保险经纪服务的管理制度、规范及流程; 3、协助上级在维护客户关系,协助客户索赔,为客户提供方案、理赔等方面的咨询服务; 4、具体操作协助客户缴纳保费,及时回收经纪业务佣金; 5、协助上级与监管部门、合作单位及其他分支机构建立并保持良好的合作关系,收集相关信息,对公司进行有效的宣传; 6、协助上级为公司业务部门和客户提供专业培训,开展技术交流; 7、完成领导交办的其他临时工作。 任职资格: 1、经济、金融与保险专业,专科及以上学历; 2、非保险学专业要求1~3年保险公司理赔岗位或保险经纪公司客户服务岗位工作经验,保险学专业可聘用应届毕业生; 3、能熟练操作Office2007及以上版本软件(包括但不限于Wd、Excel、PowerPoint),并有一定的文字写作能力; 4、具有大型保险项目操作、服务经验者优先; 5、熟悉非车险和车险保险原理与实务,并了解理赔相关知识; 6、具有良好的人际交往、市场开拓及公关能力,有一定的谈判经验与技巧; 7、具有乐观积极的工作态度与良好的团队合作精神; 8、具有高度的敬业精神,能承受较大工作压力。 |