| 学历要求：大专以上
工作经验：2年以上
性别要求：不限
年龄要求：
不限
地区要求：
不限
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| 工作资历和经验要求如下： 最低学历要求：大专或以上学历
最低工作经验（年限）要求： 至少有2年的客服或保险续期业务从业经验 工作内容： 续期业务报表抽取与发送： 1、每周从MIS系统抽取各渠道“第13个月继续率”数据和“应收达成率”数据，按要求制作“每周续期报表”。 2、每周从ADOS系统抽取“应缴未缴清单”，按渠道分类整理后，与“每周续期报表”一起发送到四个渠道； 3、每月按时抽取“应收清单”，按渠道分类整理后，发送到四个渠道； 4、每月按时抽取“失效清单”、“退保清单”，按渠道分类整理后，发送到四个渠道； 5、每次将抽取的原始数据和整理后的表格和数据进行分类保存，方便随时调用。 续期业务追踪： 1、每周对年缴保费在1万元以下，3000元以上，宽限期45天后仍“应缴未缴”的保单进行电话提醒服务（除银行保险外）； 2、查询、解答续期相关咨询。 日常保单服务： 1、每日抽取续期照会。 2、每日抽取新单回访问题件，发送、通知到渠道。 3、每日抽取“复效扣款失效提醒清单” 4、每月抽取“自动垫缴提醒清单” 5、现金收费或财务转帐的保单录入； 6、每月对续期客户ADOS系统电话、地址的变更、补充等。 保全员后台服务： 1、保全员保全服务件登记递交，台帐登记； 2、保全员理赔件接收、登记、递交服务； 3、保全员相关快递、信件的交投后接收； 4、保全单证的收集准备等。 公司交给的其他工作 |
