学历要求:本科以上
工作经验:不限
性别要求:不限
年龄要求:
不限
地区要求:
不限
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岗位职责: 1根据公司规定,收取并查验客户提交的车险索赔资料 2指导上门报案的车险客户填写出险通知书,通知客户领取赔款,并为客户办理相关手续 3负责车险案件的缮制 4负责未决赔案卷宗的管理和清理工作,打印保单抄件 5负责已决赔案卷宗的装订、归档和案卷调阅管理工作 6负责疑难案件或客户的电话咨询、接待处理,完成简单的理赔谈判,做好对客户的解释工作 7负责机构客服理赔数据的统计上报 任职要求: 1、40岁以下,本科或以上学历,优秀者可适当放宽; 2、身体健康、相貌品行端正、具有高度的责任心、廉洁奉公、忠于职守、具备较强的组织沟通能力; 3、有保险公司客服理赔工作经验者优先。 |