学历要求:本科以上
工作经验:3年以上
性别要求:不限
年龄要求:
不限
地区要求:
不限
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所属部门:分支机构 直接上级:地市机构经理 职位总体目的 协助领导做好所在机构风险查勘工作,负责车辆及其他财产损失评估结果的审核与复核,确保事故损失确定的真实性、准确性和合理性,控制理赔风险。 职位具体职责 1. 协助机构经理工作,根据机构经营发展策略和年度发展计划具体落实和推进风险查勘工作; 2. 负责权限范围内的风险查勘工作 3. 负责审核查勘定损岗提交的车辆及其他财产损失评估结果,以及抽查复核查勘定损人员权限内案件; 4. 负责对查勘定损工作的指导和监督,协助上级核损、核赔人员的审核工作; 5. 负责对标的残值的确定; 6. 负责解决核损过程中的疑难争议问题; 7. 完成领导交办的其他工作。 衡量标准 1. 相关管理制度和工作流程的执行情况; 2. 车险相关专业知识、法律法规的掌握程度; 3. 理赔质量; 4. 核损时效; 5. 工作执行力水平; 6. 上级领导、相关部门、机构沟通协调的及时性、有效性; 7. 上级领导对其工作的满意度; 8. 客户及合作伙伴的满意度。 内外部联系 内部联络:分公司理赔服务部、所在机构各岗位 外部联络:当地保监局、保险行业协会、相关政府部门、合作伙伴、客户 任职资历 教育水平 全日制大学本科及以上学历,保险、汽车、法律等相关专业 相关领域工作经验 3年以上保险行业相关岗位工作经验 语言水平 中英文读写熟练 职位胜任能力 1. 认同中银保险企业文化,具有良好的职业道德与大局观念; 2. 正直、诚实,有责任心,工作主动、细致; 3. 具备专业的核损技能,掌握保险业专业知识和理赔服务相关法律法规,熟悉各险种业务; 4. 具备较强的风险管控意识; 5. 具备良好的沟通和协调能力; 6. 具备分析和解决问题的能力; 7. 具备良好的执行力; 8. 具有学习精神和创新精神; 9. 具有内部客户服务意识及团队精神。 其它要求 1. 年龄在35周岁以下; 2. 熟练使用办公软件。 |