| 学历要求：大专以上
工作经验：1年以上
性别要求：不限
年龄要求：
不限
地区要求：
不限
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1、岗位职责
（1）负责接听解答客户的业务咨询；
（2）负责接听客户的业务委托、报案及投诉电话；
（3）负责客户服务质量电话调查、电话回访等工作。
2、任职条件
（1）大专及以上学历，金融、保险相关专业或有客户服务工作经验者优先；
（2）年龄30岁以下，身体健康；
（3）普通话标准、声音甜美、口齿清晰；
（4）有较强的语言表达及沟通能力；
（5）熟练使用常用办公软件；
（6）有良好的团队合作精神，适应工作环境；
（7）能严格遵守执行有关法律法规和公司的规章制度。
座席班长岗除以上任职条件外，需具有1年以上电话中心工作经验。
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