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新华人寿保险股份有限公司青岛分公司

招聘职位：客服助理( 多人 )

职位编号：AHJOB000018056
发布日期：2014-8-4 招聘期限：2014-8-19
工作地区：山东青岛
待遇水平：面议
面试须知：

学历要求：大专以上
工作经验：1年以上
性别要求：不限
年龄要求：不限
地区要求：不限

岗位职责：

1、成交老客户关系维护；
2、客户关系管理，客户服务活动企划与追踪；
3、对客户的投诉予以跟踪处理并及时提供反馈；

岗位要求：

1、大学专科以上学历，有银行保险从业经验者优先；

2、有较强的服务意识，亲和力强，有强烈为客户提供服务、帮助和支持的意愿；

3、较好的抗压能力，有较强的口头沟通与表达能力；

4、良好的责任心、团队合作精神；

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