| 泰源保险代理有限公司 |
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| 招聘职位:呼叫中心客服(非销售)—成都( 多人
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职位编号:AHJOB000022481
发布日期:2016-6-7 招聘期限:2016-6-22
工作地区:四川 成都
待遇水平:
面议
面试须知:
| 学历要求:中专以上
工作经验:不限
性别要求:不限
年龄要求:
不限
地区要求:
不限
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职位描述: 1、负责受理400来电客户的业务咨询、信息查询及疑难问题的解答等工作; 2、负责准确核实客户信息,对案件数据进行确认、核算并生成案件订单; 3、负责录入订单详细记录,为调度提供准确、合理的派遣信息; 4、负责与各方的沟通、协调工作,做好用户回访记录并及时反馈; 5、负责各项业务报表的统计和分析; 6、监控GPS车辆情况,掌握车辆动态。 7、完成领导交办的其它工作。 任职资格: 1、中专及以上学历,年龄18—30周岁; 2、普通话标准流利,思路清晰,沟通能力强; 3、有较强的应变、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动; 5、具备积极的心态及较强的抗压能力,能吃苦耐劳承受工作压力; 6、工作经验不限,应届生也可。 |
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