| 学历要求:本科以上
工作经验:2年以上
性别要求:不限
年龄要求:
不限
地区要求:
不限
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岗位职责: 1 维护已承保用户,解答出险客户的理赔咨询问题,并对其进行专业化理赔指导; 2 及时对保单理赔资料进行收集和归档,审核无误后及时对接合作保险公司,提高理赔效率; 3 实时了解产品的相关理赔政策、管理制度和实务流程,与合作保险公司相关对接人高效沟通,不断提高赔付质量和效率; 4 上级领导安排的其他工作。任职要求: 1 2年以上保险理赔从业经验,本科以上学历,法律、管理、市场营销相关专业者优先; 2 熟悉行业“竞品”理赔流程,具有分析产品优势,捕捉卖点的能力; 3 逻辑思维缜密,有较强的语言组织表达能力,能耐心倾听并解决客户问题。 |