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 天津津联保险经纪有限公司  
招聘职位:客服人员( 多人 )

 

职位编号:AHJOB000022838
发布日期:2016-8-23 招聘期限:2016-9-7
工作地区:天津
待遇水平: 面议
面试须知:

 学历要求:大专以上
 工作经验:不限
 性别要求:不限
 年龄要求: 不限
 地区要求: 不限


职位描述:
1.熟知公司各项业务,处理接报案、咨询和投诉服务。
2.负责规划区域的报案调度工作。
3.负责反馈在工作中发现的业务疑难问题。
4.根据回访项目要求和话术标准,对目标客户开展电话访问。
5.负责收集回访信息,整理并准确录入业务系统。

任职要求
1.大专以上学历,普通话标准,声音亲切、有耐心、表达能力强。
2.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,有良好的心态,能够承受压力。
3.熟练使用电脑办公软件。

 

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