| 学历要求:大专以上
工作经验:不限
性别要求:不限
年龄要求:
不限
地区要求:
不限
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职位描述: 1.熟知公司各项业务,处理接报案、咨询和投诉服务。 2.负责规划区域的报案调度工作。 3.负责反馈在工作中发现的业务疑难问题。 4.根据回访项目要求和话术标准,对目标客户开展电话访问。 5.负责收集回访信息,整理并准确录入业务系统。任职要求 1.大专以上学历,普通话标准,声音亲切、有耐心、表达能力强。 2.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,有良好的心态,能够承受压力。 3.熟练使用电脑办公软件。 |