| 学历要求:大专以上
工作经验:1年以上
性别要求:不限
年龄要求:
不限
地区要求:
不限
|
职位描述: 1、负责日常客户服务,包括电话及拜访等方式; 2、负责建立和更新客户档案; 3、负责赔案跟踪,续保等后期服务,包括赔案统计和分析; 4、负责与合作公司及客户之间进行文件交接; 5、负责灾害预警和风险提示; 6、负责对客户的培训工作; 7、负责上级交办的其他工作。 其他要求 1、熟悉保险经纪行业日常客户服务工作内容以及赔案跟踪,续保等后期服务流程; 2、熟悉与保险、保险中介相关的法律、法规; 3、电脑操作熟练; 4、有较好的语言组织能力,能明确清晰的传递、表达信息,性格外向开朗,善交际; 5、具备优秀的理解能力,分析能力,沟通能力和团队协作能力; 6、学习能力强,责任心强,持有保险经纪人职业资格证书或者具有保险行业核赔、核保证书者优先。 |