| 学历要求：本科以上
工作经验：5年以上
性别要求：不限
年龄要求：
不限
地区要求：
不限
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职位描述：
1、负责公司整体客户服务政策的规划与制定、服务渠道的规划和管理；
2、负责整体客户服务品质的监控和提升；
3、负责客户信息和客户关系的维护管理；
4、负责客户投诉的处理及满意度的提升，协助保全、理赔等工作。任职要求：
1、第一学历本科及以上，金融、财务、保险或相关专业；
2、七年或以上相关工作经验，三年以上同岗位管理经验；
3、具备财产险总公司或省级分公司运营客服部门管理工作经验5年以上者优先。 |
