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金诚国际保险经纪有限公司

招聘职位：客服索赔部负责人—北京( 多人 )

职位编号：AHJOB000023550
发布日期：2017-4-17 招聘期限：2017-5-2
工作地区：北京
待遇水平：面议
面试须知：

学历要求：本科以上
工作经验：3年以上
性别要求：不限
年龄要求：不限
地区要求：不限

【岗位职责】
1、负责电话中心的规划、建设、日常运营与管理；
2、建立客户服务体系，解答客户的各类问题；
3、组建坐席团队，负责坐席团队的管理及考核；
4、根据保险公司的理赔流程，协助客户进行索赔。

【任职要求】
1、本科及以上学历，专业不限；
2、3年以上电话中心工作经验，有管理经验的优先；
3、熟悉保险产品及相关条款，有保险公司工作经历的优先；
4、良好的沟通、协调能力，较强的团队意识。

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