学历要求:本科以上
工作经验:2年以上
性别要求:不限
年龄要求:
不限
地区要求:
不限
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岗位职责: 1、负责客服电话的咨询及答疑 2、负责微信、APP、在线QQ等客户端的客户咨询、建议及投诉; 3、负责对产品存续运作情况的追踪以及进行信息的发布、通知、解读; 4、负责单证等产品的签约文件包的制作,审核整理及数据统计,协助分公司进行信托、资管、基金、保险产品签约; 5、负责对续保客户的数据统计及跟踪和管理; 6、负责产品存续过程中的操作性业务包括申购、追加、赎回、败户发更、转受让等操作。任职资格: 1、保险行业经验2年以上; 2、全日制统招本科及以上学历,金融、法律财务会计类相关专业优先; 3、沟通能力强,具备一定的语言文字表达能力和沟通技巧; 4、服务意识强,有责任心、耐心,性格开朗热情; 5、具有证券从业资格证等资格者优先考虑。 |