| 中美大都会人寿保险有限公司 |
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| 招聘职位：客户服务高级专员/助理经理--广州( 多人
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职位编号：AHJOB00004523
发布日期：2009-2-14 招聘期限：2009-3-1
工作地区：广东 广州
待遇水平：
面议
面试须知：
| 学历要求：大专以上
工作经验：3年以上
性别要求：不限
年龄要求：
不限
地区要求：
不限
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职位描述：
岗位主要责任:
1、落实客户服务部各项工作并保证各项工作顺利进行；
2、按时制作并上报总公司和分公司规定的各类报表；
3、编写关于客户服务各项工作规则和流程的内外勤培训教材，为内外勤员工提供必要的培训；
4、为部门内员工提供工作上的指导和建议，辅助部门内员工建立职业发展规划；
5、与分公司各部门、兄弟公司相关部门及总公司之间保持良好的沟通及协作关系；
6、完成分公司体系主管及部门经理交办的其他工作。关键职位胜任能力:
1.大学专科以上学历；
2.三年以上寿险公司客服及理赔工作经验；
3.较强的协调沟通能力，善于思考并解决问题，具有团队精神；
4.中英文水平（读、写）良好，熟练使用各种办公软件。
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