| 学历要求：高中以上
工作经验：1年以上
性别要求：不限
年龄要求：
不限
地区要求：
不限
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职位描述：
岗位职责：
1.回访新契约、退保、满期、理赔以及拟解约保险营销员所服务保单的客户；
2.转交、归类、整理客户反馈的需求、意见与建议；
3.管理组员现场工作纪律，帮助组员解决疑难问题与上报现场突发事件；
4.收集组员回访中客户提出的新问题，提交给培训岗完善知识库。岗位要求：
1.高中及以上学历；
2.有保险、服务、电话中心行业工作经验；
3.具备清晰的表达能力，普通话标准、流利，打字60字/分以上，熟悉计算机操作；
4.拥有出众的语言、文字表达能力、沟通协调能力和学习能力；
5.热忱、亲和力强、积极主动、耐心、守密。
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