| 学历要求:大专以上
工作经验:1年以上
性别要求:不限
年龄要求:
不限
地区要求:
不限
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职位描述: 岗位描述: 1.制定/修订质检标准/规范; 2.对电销线上成功录单件进行质检,杜绝不合规出单,确保录单件品质; 3.对呼入/呼出过程中的通话录音进行抽检,监控座席的工作状态,确保其日常活动的业务及服务品质; 4.总结质检结果,形成质检报告。岗位要求: 1.大学本科及以上学历; 2.35岁以下; 3.具有良好的协调沟通能力及表达能力; 4.具有一年以上车险电销质检工作经验; 5、具有高度的工作责任心。
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