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招聘职位列表

泰康人寿保险股份有限公司山东分公
招聘职位

客户服务策划—济南

职位编号：

QZRJOB00009995

学历要求：

本科以上

招聘人数：

若干

工作经验：

1年以上

工作地区：

山东-济南

性别要求：

不限

发布日期：

2010-9-29

年龄要求：

不限

招聘期限：

2010-11-28

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

1、制定、策划分公司各项客户服务附加值活动的具体方案，并确保实施和效果；
2、根据公司战略、部门要求，掌握服务行业、保险行业服务模式的基础上，对建立、创新全系统统一的服务形象、服务模式提出建议；
3、根据中支机构业务开展情况，提出流程改进建议、系统功能完善建议和需求；提高全省客户满意度；
4、负责保全日常管理工作，追踪、反馈，把控公司整体业务风险；
5、定期完成相关业务分析报告。