深圳招聘信息协调岗-华安财产保险股份有限公司--圈中人保险人才网

	·圈中人保险网 ·网站留言 ·设为首页 ·加入收藏

当前位置：首页 >>> 企业介绍及招聘职位

招聘职位列表

华安财产保险股份有限公司
招聘职位

信息协调岗

职位编号：

QZRJOB0000690

学历要求：

本科以上

招聘人数：

1人

工作经验：

3年以上

工作地区：

广东-深圳

性别要求：

不限

发布日期：

2007-2-12

年龄要求：

不限

招聘期限：

2007-5-13

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

职位描述：
主要工作职责：
1、搜集各部门、各机构的相关服务需求，设计工作流程，实现与业务系统的对接操作，并根据业务需求的变化及时进行更新与维护；
2、与总公司各部门、各机构随时沟通服务衔接中的问题，并汇总分析，定期反馈给总公司各部门、各分公司；
3、根据公司的要求，在电话中心进行相关信息流转，并检查达成的情况，及时向电话中心运营方反馈，并检视执行的情况；
4、形成业务操作规范；
5、客户咨询信息平台的搭建；
6、客户投诉的协调与处理；
7、策划、组织各种定期、不定期的客户回访，并对回访结果进行汇总分析；
8、根据公司整体规划，策划、推动电话营销方案。
岗位要求：
1、大学本科学历；
2、有金融公司或保险公司Call Center经验为佳；
3、三年以上工作经验；
4、有保险产品部门工作经验，至少有一项产品的专长
5、较强的沟通和语言表达能力；
6、较强的逻辑分析和应变能力；
7、较强的发现问题、解决问题的能力、出色的协调能力；
8、出色的组织和管理能力；
电话中心
地址：深圳市罗湖区宝安南路2001号
邮政编码：518001
联系人：刘先生