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招聘职位列表

广州海江保险公估有限公司
招聘职位

前台文员

职位编号：

QZRJOB000023641

学历要求：

中专以上

招聘人数：

若干

工作经验：

1年以上

工作地区：

广东-广州

性别要求：

不限

发布日期：

2017-5-25

年龄要求：

不限

招聘期限：

2017-7-24

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

职位描述：
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
1）身高160cm以上；
2）性格好，做事认真、细心，有耐心，有责任心；
3）中专以上学历；