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招聘职位列表

北京中汇国际保险经纪有限公司
招聘职位

客户服务助理—重庆

职位编号：

QZRJOB000014066

学历要求：

本科以上

招聘人数：

若干

工作经验：

2年以上

工作地区：

重庆-

性别要求：

不限

发布日期：

2012-9-25

年龄要求：

不限

招聘期限：

2012-11-24

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

工作职责：
1、为各个客户做好投保后的服务工作，如：协助客户按期缴纳保险费、审核保险单据、发生保险事故后协助客户报案并处理现场、协助客户准备索赔材料及其他相关工作；
2、协助上级制定并实施分公司保险经纪服务的管理制度、规范及流程；
3、协助上级在维护客户关系，协助客户索赔，为客户提供方案、理赔等方面的咨询服务；
4、具体操作协助客户缴纳保费，及时回收经纪业务佣金；
5、协助上级与监管部门、合作单位及其他分支机构建立并保持良好的合作关系，收集相关信息，对公司进行有效的宣传；
6、协助上级为公司业务部门和客户提供专业培训，开展技术交流；
7、完成领导交办的其他临时工作。
任职资格：
1、经济、金融与保险专业，专科及以上学历；
2、非保险学专业要求1～3年保险公司理赔岗位或保险经纪公司客户服务岗位工作经验，保险学专业可聘用应届毕业生；
3、能熟练操作Office2007及以上版本软件（包括但不限于Wd、Excel、PowerPoint），并有一定的文字写作能力；
4、具有大型保险项目操作、服务经验者优先；
5、熟悉非车险和车险保险原理与实务,并了解理赔相关知识；
6、具有良好的人际交往、市场开拓及公关能力，有一定的谈判经验与技巧；
7、具有乐观积极的工作态度与良好的团队合作精神；
8、具有高度的敬业精神，能承受较大工作压力。