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招聘职位列表
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 企业简介


16条 上一页 下一页
 
前海人寿保险股份有限公司佛山分公司

招聘职位

 

 团险理赔受理岗
职位编号:  QZRJOB000018039 学历要求:  本科以上
招聘人数:  若干 工作经验:  1年以上
工作地区:  广东-佛山 性别要求:  不限
发布日期:  2014-8-4 年龄要求:  不限
招聘期限:  2014-10-3 待遇水平:  面议
面试须知:
职位要求
职位描述:
1、受理理赔报案和理赔申请,完成核心系统的相关操作;
2、处理下发的问题件,并定期进行追踪,确保及时回销;
3、处理复杂案件的协谈,及时反馈与客户的协谈结果,争取在总部授权范围内 与客户达成一致意见;
4、提供专业的理赔结果解释,使客户认同公司结论,维护公司的品牌形象;
5、发放理赔决定通知书等客户资料,完成理赔资料的整理和归档;
6、协助处理理赔咨询和投诉,避免出现影响公司品牌的事件;
7、初审需鉴定的伤残案件,协助客户进行司法鉴定;
8、定期收集、整理和上报地方差异化理赔信息,分析异常情况,撰写相关管理 分析报告;
9、参与对前线的专业培训和经常性的协作沟通,向销售前线和机构运营管理部 提供建设性意见; 10、领导交办的其他工作。
应聘条件:
1、大学本科及以上学历;
2、熟悉寿险理赔业务,有保险行业1-3年以上理赔等相关工作经验;
3、良好的学习沟通能力、逻辑思维能力;
4、熟练掌握office和办公自动化管理,具备一定的数据分析处理技能;
5、对人热情友善,具备较强的有效沟通协调能力、做事严谨细致,能承受一定工作压力。
福利待遇:
1、公司提供同业有竞争力的薪酬福利,员工正式入职后即享受养老、工伤、失业、生育、医疗和住房公积金;
2、法定节日,将会统一发放过节费;
3、每年提供免费的身体健康检查;
4、还可享受生日礼品、结婚礼品及礼金等多种福利,同时提供完善的培训体系帮助员工成长,岗位胜任力提升。
 

        

 

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