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招聘职位列表

北京明亚保险经纪有限公司
招聘职位

业务管理经理

职位编号：

QZRJOB00004232

学历要求：

本科以上

招聘人数：

若干

工作经验：

3年以上

工作地区：

北京-

性别要求：

不限

发布日期：

2009-2-14

年龄要求：

27-40

招聘期限：

2009-3-16

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

◎制定和完善公司业务管理的策略、制度、措施和标准化服务规范以及业务流程；
◎制定为咨询销售人员提供服务的流程和具体操作办法，包括为客户办理投保、保全、理赔等
基本售前和售后服务，受理客户的咨询、投诉，为客户提供保险经纪增值服务，有效的提高
客户满意度和忠诚度等，并落实操作；
◎制定为咨询销售人员提供服务的流程和具体操作办法，包括为咨询顾问提供业务处理、查询、
咨询和培训等销售支持和后勤服务服务，并落实操作；
◎通过组织培训和加强管理提高业务品质、管控业务风险，有效的提高承保率和继续率；
◎负责与签约保险公司的合作与协调，组织对各保险公司产品、服务、业务管理规定等研究、
分析工作；
◎负责指导业务统计分析岗对公司业绩、客户和业务数据进行统计、分析和研究；
◎组织规划对本部门及相关部门员工的业务培训；
◎负责监控业管部的服务质量；
◎负责本部门人员的日常管理、绩效考评和培养，并提出任免建议；
◎上级主管交办的其他事项。