武汉招聘行政兼前台（ATO）—武汉-招商信诺人寿保险有限公司--圈中人保险人才网

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招聘职位列表

招商信诺人寿保险有限公司
招聘职位

行政兼前台（ATO）—武汉

职位编号：

QZRJOB00007623

学历要求：

大专以上

招聘人数：

若干

工作经验：

1年以上

工作地区：

湖北-武汉

性别要求：

不限

发布日期：

2010-4-13

年龄要求：

不限

招聘期限：

2010-6-12

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

基本职责：
1.负责前台电话的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总并转交相关人员；
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5.负责做好招聘的联系及接待工作；
6.负责公司考勤记录、整理、汇总工作；
7.协助行政相关人员做好部门工作；
8.作好领导交办的其他工作。

任职资格：
1、大专以上学历，形象好，气质佳，有亲和力，待人热情；
2、 22-25周岁；1年以上相关工作经验；
3、能够接受并认同企业文化；
4、良好的表达和沟通能力，原则性强，处事稳重；
5、为人开朗，性格成熟，具有进取心，学习能力强；
6、良好的沟通协调能力，一定的组织计划能力，优秀的人际关系和谈判技巧；
7、掌握计算机基础知识，熟练运用办公软件，利用网络寻找工作相关信息；
8、熟悉常用办公设备的性能、维修技巧；
注：熟悉社保工作流程者优先；