北京招聘客户关系管理-竞盛保险经纪股份有限公司--圈中人保险人才网

	·圈中人保险网 ·网站留言 ·设为首页 ·加入收藏

当前位置：首页 >>> 企业介绍及招聘职位

招聘职位列表

竞盛保险经纪股份有限公司
招聘职位

客户关系管理

职位编号：

QZRJOB000011475

学历要求：

本科以上

招聘人数：

若干

工作经验：

3年以上

工作地区：

北京-

性别要求：

不限

发布日期：

2012-8-7

年龄要求：

不限

招聘期限：

2013-8-7

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

（1）岗位职责
负责拟定客户服务管理的方针、政策、规章制度及管控流程。
负责拟定客户服务计划，并具体实施。
负责公司客户服务体系的建立、完善、维护与实施工作，不断提升和改进客户服务品质。
负责组织与实施对客户的日常维护与服务，负责组织客户拜访与联谊活动，与客户保持良好的沟通与联络。
负责组织监督保险公司服务情况，与公司业务相关单位保持良好关系。
实施客户的满意度调查，了解客户对公司的满意度及评价，为企业决策提供依据。
（2）工作经验：3年及以上客户服务管理、客户服务代表等相关工作经验。