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招聘职位列表

民太安保险公估股份有限公司广东分公司
招聘职位

客服专员—广州

职位编号：

QZRJOB000014571

学历要求：

中专以上

招聘人数：

若干

工作经验：

不限

工作地区：

广东-广州

性别要求：

不限

发布日期：

2013-2-26

年龄要求：

不限

招聘期限：

2013-4-27

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

岗位职责：
1、接听客户事故报案电话，将案件委派给查勘员；
2、与客户电话沟通，指导客户现场处理；及时了解客户需求，最优质高效的服务于客户；
3、案件资料及时准确的录入系统；
4、接听客户咨询电话，运用相关专业知识解答、协调解决客户问题并及时记录反馈。
职位要求：
1、男女不限，中专及以上学历，年龄20—25岁，专业不限；
2、具有良好的沟通能力、语言表达能力、应变能力、口齿清晰，会说粤语，能适应白、夜班轮班工作；
3、工作细心负责，思维敏捷灵活，形象气质佳，具有良好的亲和力；
4、熟悉掌握各类办公软件及办公设备；
5、具有良好的团队合作能力；
6、接受轮班制工作。
福利待遇：
1、健全的培训考核体系，享受考核奖励；
2、购买社保（五险）
3、享受国家法定节假日及假期（婚假、产假、陪产假、带薪年假等），发放节假日过节费