北京招聘客服中心坐席-中英人寿保险有限公司--圈中人保险人才网

	·圈中人保险网 ·网站留言 ·设为首页 ·加入收藏

当前位置：首页 >>> 企业介绍及招聘职位

招聘职位列表

中英人寿保险有限公司
招聘职位

客服中心坐席

职位编号：

QZRJOB00005571

学历要求：

大专以上

招聘人数：

若干

工作经验：

2年以上

工作地区：

北京-

性别要求：

不限

发布日期：

2009-5-25

年龄要求：

不限

招聘期限：

2009-7-24

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

职位描述：
岗位职责:
1．接听客户来电，按客中心统一话术及解答规范为客户提供咨询、查询服务
2．详细记录客户来电咨询内容，按客服中心业务记录要求及规范完成每通电话的记录工作，保证客服中心各类业务数据真实、完整
任职要求：
1．大专以上学历，客服管理及保险专业
2．2年以上的呼叫中心或保险客服工作经验
3．普通话标准，良好的表达及沟通能力
4．较强的服务意识、应变能力、判断能力
5．掌握基本办软件操作，打字速度80字/分钟以上