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招聘职位列表

泰康人寿保险股份有限公司吉林省分公司
招聘职位

客服服务专员—长春

职位编号：

QZRJOB000020224

学历要求：

大专以上

招聘人数：

若干

工作经验：

不限

工作地区：

吉林-长春

性别要求：

不限

发布日期：

2015-6-5

年龄要求：

不限

招聘期限：

2015-8-4

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给予及时解决
2、与客户建立良好的关系，协助客户变更信息、办理保全、理赔业务
3、具备处理问题，沟通及疑难问题的服务意识，最大限度达到客户的满意度
4、针对公司现有的客户进行新产品的推介，让客户拥有全面的保障
任职资格：
1、大专以上学历，具有一定的客户服务能力
2、要有良好的服务精神和心态，一切从帮助客户，满足客户的角度出发
3、性格要求沉稳，有同理心，积极乐观
4、热爱工作，乐于思考，具有自主成长和学习的心态