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招聘职位列表

新华人寿保险股份有限公司湖北分公司
招聘职位

客户服务岗—武汉

职位编号：

QZRJOB00008154

学历要求：

本科以上

招聘人数：

若干

工作经验：

5年以上

工作地区：

湖北-武汉

性别要求：

不限

发布日期：

2010-5-19

年龄要求：

不限

招聘期限：

2010-7-18

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

职责描述：
1、高效准确的完成权限范围内的保全业务处理。
2、及时处理客户的不满和抱怨。
3、参与保全专员的业务辅导和培训工作，提供培训支持。
4、搜集日常各类业务处理过程中的问题，汇总处理效果。

任职条件：
1、男性为佳，本科及以上学历，金融、保险、经济专业或相近专业毕业，有复合知识背景优先。
2、五年以上金融保险行业工作经验或三年以上的保险经纪工作经验，具有扎实的保险理论基础，熟悉保险条款和保险业务操作流程，有大宗财产险理赔实务操作经验尤其是工程险理赔经验者优先。
3、持有保险经纪人证书、保险公估人证书或保险核赔师证书其中之一。
4、具备创新意识和较强的客户服务能力及丰富的团队管理经验。
5、具备良好的语言表达能力、商务谈判技巧、沟通协调技能，且具备独立应对突发事件的能力。