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招聘职位列表

北京保险交易所股份有限公司
招聘职位

业务主管—北京

职位编号：

QZRJOB00007016

学历要求：

本科以上

招聘人数：

若干

工作经验：

3年以上

工作地区：

北京-

性别要求：

不限

发布日期：

2010-3-11

年龄要求：

不限

招聘期限：

2010-5-10

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

直属上级标准业务部经理
职位概要:
负责完成电销、电子商务和柜面业务的工作计划和业务目标。制定各项业务的日常规范和流程，健全和完善相关职能。负责制定客户经理服务规范细则并进行培训，保证客户经理服务质量。
工作内容:
1. 制定工作计划和业务目标达成的具体举措和实施细则；
2. 制订公司客户经理服务规范细则，完善各项作业指导书；
3. 检查、监督客户经理服务质量和规范性；
4. 负责对客户经理的指导培训，建立客户经理绩效考核与评估体系；
5. 建立并分析销售数据资料库，并对日常问题进行追踪与反馈；
6. 制定和优化各项业务政策、制度、办法、作业流程，有效维护客户资源，提高风险控制能力与客户服务品质；
7. 参与市场调研和产品需求分析；
8. 完成部门交办的其他事项。
任职资格:
教育背景:
-保险、金融、经济、银行、市场营销或相关专业本科以上学历。
培训经历:
-受过市场营销、产品知识等方面的培训。
经验:
-3年以上电销或电子商务管理经验。
技能技巧:
-较强组织管理能力，善于沟通，较强的语言表达能力，严谨、干练，注重效率；
-较强的分析能力和沟通协调能力、有较好的保险业务经验。
态度:
-坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；
-有良好的团队合作精神，有敬业精神；
-具有独立的分析和解决问题的能力；
-良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。