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招聘职位列表

北京保险交易所股份有限公司
招聘职位

业务支持主管—北京

职位编号：

QZRJOB00007025

学历要求：

本科以上

招聘人数：

若干

工作经验：

3年以上

工作地区：

北京-

性别要求：

不限

发布日期：

2010-3-12

年龄要求：

不限

招聘期限：

2010-5-11

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

直属上级标准业务部经理
职位概要:
负责标准产品技术分析与管理、合作机构维护与产品市场调研、产品数据库建立与市场推广建议等。制定柜面运营规划和柜面人员服务规范细则并进行培训，保证新契约录入、保全、出单等相关工作的流程顺畅，保证柜面服务质量。
工作内容:
1. 负责对客户经理的指导培训，建立客户经理绩效考核与评估体系；
2. 负责客户经理服务品质监控及客户经理现场客户满意度的调查与分析；
3. 建立并分析销售数据资料库，并对日常问题进行追踪与反馈；
4. 协助品牌宣传部门制作便于消费者理解和客户经理推介的方案行销辅助品；
5. 行销支持系统整体设计、实施；
6. 大型营销活动的组织策划及部署实施；
7. 分析各保险公司的产品类型，建立产品技术指标分析体系；
8. 与合作机构签订产品中介协议；
9. 建立并维护产品资料库系统、合作保险公司信息系统、产品推荐指数系统等；
10. 负责产品市场调研及项目推广，日常产品调整及维护；
11. 分析客户需求，为开发特制产品做准备；
12. 完善作业平台功能及出单流程优化；
13. 负责对业务档案的规划、指导、管理，落实业务档案管理制度；
14. 负责与合作公司的日常沟通、协调、管理工作；
15. 负责合作单位单证的使用和管理；
16. 跟踪、统计与分析出单数据指标，负责新契约出单业务的日常检查、审核和问题处理；
17. 负责合作单位新契约出单政策、知识的宣导、培训；
18. 各类业务报表的制作、上报及运营统计信息系统建立与完善。
19. 完成部门交办的其他事项。
任职资格:
教育背景:
-保险、金融、经济、银行、市场营销或相关专业本科以上学历。
培训经历:
-受过市场营销、产品知识等方面的培训。
经验:
-3年以上保险产品及业务管理经验。
技能技巧:
-较强组织管理能力，善于沟通，较强的语言表达能力，严谨、干练，注重效率；
-较强的分析能力和沟通协调能力、有较好的保险业务经验。
态度:
-坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情；
-有良好的团队合作精神，有敬业精神；
-具有独立的分析和解决问题的能力；
-良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。