北京招聘业务运营室—培训管理岗—北京-安邦人寿保险股份有限公司--圈中人保险人才网

	·圈中人保险网 ·网站留言 ·设为首页 ·加入收藏

当前位置：首页 >>> 企业介绍及招聘职位

招聘职位列表

安邦人寿保险股份有限公司
招聘职位

业务运营室—培训管理岗—北京

职位编号：

QZRJOB00009774

学历要求：

本科以上

招聘人数：

若干

工作经验：

1年以上

工作地区：

北京-

性别要求：

不限

发布日期：

2010-9-10

年龄要求：

不限

招聘期限：

2010-11-9

待遇水平：

面议

面试须知：

职位要求：

任职条件：
从事呼叫中心工作一年以上，保险行业培训工作二年以上。
其它：
1、熟悉呼叫中心文化理念、运营流程
2、了解市场同业电销经营的基本情况；
3、善于学习、热情外向。
4、为人亲和、富有同理心。
5、沟通协调能力强、思维灵活性和逻辑性高；6、具备一定的创新能力/形象气质佳，男1.72米，女1.60米以上身高 7、大学本科以上学历，金融、保险、法学、国际贸易、工程、会计、医学、机械制造等专业优先；有同等工作经验者优先考虑岗位职责：
1．制订培训管理体系
负责电销业务相关制式培训体系的逐步搭建、制订培训管理、讲师管理、培训考核相关制度、流程，建立全员培训体系，确保培训工作高效进行
2．制定年度、月度培训计划并推动落实
拟定年度内、外训工作计划，定期分析培训需求，编制在岗培训月度培训计划，保证计划的顺利完成
3．组织岗前、在岗培训
制定岗前培训计划，监督、管理坐席岗前培训成果，组织阶段性考核，组织、指导讲师完成培训课程任务，督促指导新人辅导工作质量，确保新员工通关合格上岗率定期进行培训需求调研分析，组织开展在岗培训，承担部分课程讲授
收集外部合作机构信息，参与合作沟通事宜，协助组织外训
5．组织建立讲师队伍
定期组织讲师选拔，承担讲师技能提升培训，确保讲师及指导人具备必要的授课技能与指导技能
定期考核兼职讲师与指导人，确保讲师与指导人资质
6．课程开发与管理
根据业务需要，开发培训课程，督促、指导讲师提高课程开发质量，形成完善电销业务课程体系，确保推动业务开展
7．坐席培训考核